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超聯公司本著立足台灣、放眼全球之精神,用心服務全球客戶,並將自行研發、台灣製造之精品行銷推廣至全世界各國。

出貨相關 / 常見問題Q&A

我購買的產品會如何包裝以避免運輸中的毀損?
台灣本地運輸一般選擇使用貨車運送,我們會使用繩索、木樁等物品固定產品,避免造成運輸中的晃動、毀損。國際運輸時,我們會依照客戶需求安排散件或整機出貨,同時使用木頭分隔、固定產品,避免運輸中的碰撞。客戶可額外採購木箱,保護裝櫃的產品。


產品的交期多久?
内銷訂單在訂單確認後3-5天完成備貨,具體交貨時間,將視訂單量,我司業務人員會確認在採購單上;外銷訂單在確認收到預付款後28天交貨,若有特殊訂單,將另外協商交期。


接受什麽樣的付款方式?
國内訂單接受現金匯款與即期支票。


我購買的產品有保固嗎?保固期多久?
所有超聯出貨的產品皆爲整機保固1年。其他詳細保固政策請參照使用條款。


超聯的退換貨政策是什麽?
在保固期限内,產品本身的任何原始零部件,經工廠授權的維修人員檢查後,判定為材料問題、工藝缺陷或自然損壞涵蓋的缺陷,客戶收到超聯提供的一樣的零部件後,可自行更換,或由超聯授權的維修人員替換。保固期内提供的更換或維修用的零部件,必須由購買者承擔所有運輸費用。


其他政策請詳細閲讀使用條款。
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